近年、日本では「人手不足倒産」が増加しています。
表面的には
「人が採用できない」「若手が集まらない」
と語られます。
しかし中小企業の現場を見ていると、
別の構造が見えてきます。
多くの企業で、
- 業務が標準化されていない
- 属人化が進んでいる
- 手作業が前提になっている
- 繁忙期に一気に崩れる
という共通点があります。
人が足りないのではなく、
業務が減っていない。
特に問題なのは、
「毎日発生する小さな作業」が
長年放置されていることです。
印刷、PDF変換、帳票整理。
これらは目立たないため、
経営会議で議題になりにくい。
しかし実際には、
- 残業の温床
- ミスの原因
- 繁忙期崩壊の引き金
になっています。
人手不足倒産は、
単なる採用問題ではありません。
業務構造の問題です。